Публичная оферта о продаже товаров дистанционным способом

Редакция от 22 июля 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.

1. Стороны договора

Продавец:

Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформившее заказ на сайте vladichitsamorskaya.ru для нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

2. Предмет договора

Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар — акваодежду и сопутствующие товары, представленные на Сайте, — а Покупатель обязуется принять товар и оплатить его на условиях настоящей оферты.

Продажа осуществляется дистанционным способом: Покупатель не имеет возможности ознакомиться с товаром непосредственно до его передачи. Точек продаж и пунктов самовывоза у Продавца нет, товар передаётся только доставкой.

3. Момент заключения договора

Акцептом оферты, то есть полным и безоговорочным принятием её условий, является оформление Покупателем заказа на Сайте. С этого момента договор считается заключённым в письменной форме на условиях настоящей оферты.

Перед оформлением заказа Покупателю следует ознакомиться с текстом оферты. Если Покупатель не согласен с её условиями, он должен воздержаться от оформления заказа.

4. Информация о товаре

Описание, характеристики, состав, размер, страна-изготовитель и цена товара указываются в его карточке на Сайте.

Продавец обращает внимание, что фактический цвет товара может незначительно отличаться от изображения на Сайте вследствие индивидуальных настроек цветопередачи монитора или устройства Покупателя. Такое отличие не является недостатком товара.

Товар, отсутствующий на складе, может быть недоступен к заказу. Продавец уведомляет Покупателя об отсутствии товара до подтверждения заказа.

5. Оформление заказа

Заказ оформляется через корзину на Сайте либо через согласованный с Продавцом канал связи — телефон, электронную почту или мессенджер.

При оформлении заказа Покупатель сообщает: фамилию, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты и адрес доставки. Покупатель отвечает за достоверность предоставленных сведений.

После оформления заказа Продавец связывается с Покупателем для подтверждения состава заказа, стоимости и срока доставки. Заказ считается подтверждённым с момента согласования этих условий сторонами.

Продавец вправе отказаться от исполнения заказа, если товар отсутствует, а также если Покупатель указал недостоверные или неполные данные и связаться с ним не удалось. В этом случае уплаченные денежные средства возвращаются Покупателю в полном объёме.

6. Цена и порядок оплаты

Цена товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации и включает налоги, предусмотренные законодательством. Стоимость доставки в цену товара не входит и оплачивается отдельно, если иное прямо не указано.

Цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена уже подтверждённого заказа изменению не подлежит.

Способ оплаты согласовывается с Покупателем при подтверждении заказа. После согласования состава и стоимости заказа Продавец направляет Покупателю реквизиты либо ссылку для оплаты по одному из каналов связи, указанных Покупателем.

Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.

При оплате Продавец направляет Покупателю кассовый чек в электронной форме на указанный адрес электронной почты или номер телефона в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

7. Доставка

Доставка осуществляется по всей территории Российской Федерации силами почтовых, курьерских и транспортных служб. Конкретная служба доставки выбирается по согласованию с Покупателем исходя из его региона.

Срок передачи заказа в службу доставки — до трёх рабочих дней с момента подтверждения и оплаты заказа. Срок доставки зависит от региона и тарифов выбранной службы и сообщается Покупателю при подтверждении заказа.

Стоимость доставки рассчитывается исходя из тарифов службы доставки и региона Покупателя и сообщается Покупателю при подтверждении заказа до момента оплаты.

Обязанность Продавца передать товар считается исполненной в момент вручения отправления Покупателю либо в момент поступления товара в пункт выдачи службы доставки, если Покупателем выбран такой способ получения.

При получении отправления Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки и комплектность вложения в присутствии представителя службы доставки. При обнаружении повреждений следует составить акт.

Если Покупатель не получил отправление и оно возвращено Продавцу по истечении срока хранения, расходы на доставку и возврат отправления возмещаются за счёт Покупателя.

8. Возврат и обмен товара

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней.

Если в момент доставки товара Покупателю не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, Покупатель вправе отказаться от товара в течение трёх месяцев с момента передачи.

Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и пломбы, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки. Отсутствие такого документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.

Не подлежит возврату и обмену товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определённые свойства, если он может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, — в частности, изделия, изготовленные по индивидуальным меркам.

При отказе Покупателя от товара Продавец возвращает уплаченную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого товара, не позднее десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Расходы на обратную пересылку товара несёт Покупатель.

При обнаружении в товаре недостатков Покупатель вправе по своему выбору потребовать замены товара, соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков либо отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы. Требования предъявляются в порядке и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей». Доставка товара ненадлежащего качества осуществляется за счёт Продавца.

Для оформления возврата Покупатель направляет заявление на vladychitsa_morskaya@mail.ru либо связывается с Продавцом по телефону или в мессенджере. Подробный порядок описан на странице «Возврат и обмен».

9. Права и обязанности сторон

Продавец обязуется: передать товар в соответствии с условиями заказа; предоставить Покупателю всю необходимую информацию о товаре; вложить в отправление документ, содержащий сведения о порядке и сроках возврата товара; обеспечить конфиденциальность персональных данных Покупателя.

Покупатель обязуется: предоставить достоверные данные для оформления и доставки заказа; принять и оплатить товар на согласованных условиях; ознакомиться с условиями настоящей оферты до оформления заказа.

10. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Продавец не несёт ответственности за нарушение сроков доставки, вызванное действиями службы доставки, а также за ненадлежащее использование товара Покупателем при несоблюдении рекомендаций по уходу и эксплуатации, указанных на ярлыке изделия и в карточке товара.

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.

11. Персональные данные

Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных на условиях, изложенных в Политике в отношении обработки персональных данных.

Персональные данные Покупателя обрабатываются исключительно в целях исполнения настоящего договора и в объёме, необходимом для этого. Размещение персональных данных Покупателя в общедоступных источниках, в том числе публикация отзывов с указанием имени или изображения, возможно только на основании отдельного согласия Покупателя.

12. Прочие условия

Настоящая оферта действует с момента размещения на Сайте и до её отзыва Продавцом. Продавец вправе изменить условия оферты в одностороннем порядке; изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте и не распространяются на заказы, подтверждённые до этого момента.

Все споры разрешаются путём переговоров. Претензия направляется на vladychitsa_morskaya@mail.ru и рассматривается в срок не более 10 дней. При недостижении согласия спор передаётся на разрешение суда в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.